Unternehmensberatung
KI für Unternehmensberater, ohne Kundennamen im Prompt.
Kunden, Befragte und Projektnamen ersetzt vpchat schon auf dem Weg zum Modell, auf Servern in Deutschland. So arbeiten Beratungen DSGVO-konform, und Claude, ChatGPT oder Gemini bekommen den Kundennamen nie zu sehen.
Das Problem
Die erste nützliche Frage verrät schon den Kunden.
Kundendaten maskiert vor jedem Prompt
Der Lenkungsausschuss ist morgen, und eine KI könnte aus den Interviewnotizen in Minuten eine Storyline bauen. Nur stehen darin der Kunde, die Namen der Befragten und der Codename des Projekts. Wer das in ein privates KI-Konto kopiert, riskiert mehr als einen Formfehler:
- Beratungsvertrag und NDA: Kundeninformationen dürfen in der Regel nicht an Dritte gehen, und ein KI-Anbieter ist ein Dritter.
- § 2 GeschGehG: Informationen sind nur dann als Geschäftsgeheimnis geschützt, wenn angemessene Geheimhaltungsmaßnahmen bestehen.
- Art. 28 DSGVO: Wer personenbezogene Daten aus Kundenprojekten durch einen Dienstleister verarbeiten lässt, braucht einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
- Art. 44 ff. DSGVO: Personaldaten aus einem Kundenprojekt dürfen nur unter besonderen Voraussetzungen in Drittländer übermittelt werden.
Also passiert eines von beidem. Die Auswertung bleibt Handarbeit bis spät in den Abend, oder jemand nutzt doch das private Konto, und die Projektleitung weiß nichts davon.
Für die Storyline zählt, was gesagt wurde. Von wem und bei welchem Kunden, muss die KI dafür nicht wissen.
Funktionen
Für Projekte, in denen jeder Name vertraulich ist.
Die Maskierung kennt Kunden, Personen und Codenamen, und jedes Projekt bleibt für sich.
Beratungstypische Angaben
Kundennamen, Namen von Ansprechpersonen und Mitarbeitenden, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Kontoverbindungen erkennt vpchat ohne Einrichtung. Im Prompt stehen danach Platzhalter, in der Antwort wieder die echten Namen. Interviewnotizen und Protokolle kopieren Sie unverändert hinein. Das gilt auch für angehängte Dateien wie PDFs.
Projekt- und Codenamen
Codenamen wie Projekt Falke, interne Kürzel für Kunden oder die Namen von Übernahmezielen tragen Sie einmal als eigene Datenart ein. Ab dann erkennt vpchat sie überall, auch wenn sie in keinem Wörterbuch stehen. In Transaktionen ist das oft die Angabe, die am wenigsten nach außen darf.
Projekte bleiben getrennt
Jedes Kundenprojekt hat seinen eigenen Ordner. Erkenntnisse aus dem Projekt für den einen Kunden tauchen in keiner Antwort für den anderen auf, auch wenn zwei Wettbewerber zur selben Zeit Ihre Kunden sind.
Ein Zugang, alle Modelle
Ihr Team arbeitet mit Claude, ChatGPT, Gemini und einem in der EU gehosteten Open-Weight-Modell in derselben Oberfläche und wechselt zwischen ihnen, ohne das Gespräch zu verlieren. Die Maskierung greift bei jedem Modell gleich, eigene Accounts bei den Anbietern braucht niemand.
Anwendungsfälle
Aufgaben, bei denen der Kunde mit im Prompt steht.
Überall dort, wo Beratungsteams viel schreiben, stehen auch Kunden und Personen im Text. Mit vpchat kann KI genau bei dieser Arbeit helfen.
Interviews auswerten
Aus Notizen von Gesprächen mit Führungskräften und Mitarbeitenden die wiederkehrenden Themen, Widersprüche und Zitate herausarbeiten.Maskiert:BefragteKunde
Stakeholder-Map erstellen
Aus Interviews und Organigramm eine Übersicht, wer im Projekt Einfluss hat, wer unterstützt und wo Widerstand zu erwarten ist.Maskiert:PersonenKunde
Workshop dokumentieren
Aus Ihren Mitschriften ein Protokoll mit Ergebnissen, offenen Fragen und nächsten Schritten, bereit zum Versand an die Teilnehmenden.Maskiert:TeilnehmendeKunde
Management-Summary schreiben
Aus einem langen Analysebericht eine Seite für die Geschäftsführung des Kunden, mit Ausgangslage, Kernbefunden und Empfehlung.Maskiert:KundeCodename
Mitarbeiterbefragung auswerten
Freitextantworten nach Themen ordnen und typische Aussagen herausziehen, auch wenn darin Kolleginnen, Kollegen oder Führungskräfte mit Namen genannt werden.Maskiert:Genannte PersonenKunde
Status-Update schreiben
Aus Aufgabenliste und Notizen der Woche ein kurzes Update an die Ansprechperson beim Kunden: erledigt, offen, nächste Schritte.Maskiert:AnsprechpersonProjektname
Beispiele
So sieht ein Kundenprojekt für das Modell aus.
Sechs Aufgaben aus dem Projektalltag. Links steht der Prompt so, wie Sie ihn tippen, rechts das, was in der KI ankommt.
Was Sie tippen
Fasse die Interviews bei Talkamp Verfahrenstechnik zusammen. Tobias Marquardt aus dem Vertrieb sieht das Problem in der Preisfindung, Dr. Jana Keller aus dem Controlling in den Durchlaufzeiten. Wo widersprechen sich die Aussagen?
Was beim Modell ankommt
Fasse die Interviews bei FIRMA_01 zusammen. NAME_01 aus dem Vertrieb sieht das Problem in der Preisfindung, NAME_02 aus dem Controlling in den Durchlaufzeiten. Wo widersprechen sich die Aussagen?
Was Sie tippen
Erstelle aus meinen Notizen eine Stakeholder-Map für Talkamp Verfahrenstechnik. Frank Behrens (CFO) blockiert das Budget, Miriam Stolz aus der Produktion unterstützt das Projekt.
Was beim Modell ankommt
Erstelle aus meinen Notizen eine Stakeholder-Map für FIRMA_01. NAME_01 (CFO) blockiert das Budget, NAME_02 aus der Produktion unterstützt das Projekt.
Was Sie tippen
Mach aus meinen Mitschriften vom Workshop bei Talkamp Verfahrenstechnik ein Protokoll. Dabei waren Tobias Marquardt und Dr. Jana Keller.
Was beim Modell ankommt
Mach aus meinen Mitschriften vom Workshop bei FIRMA_01 ein Protokoll. Dabei waren NAME_01 und Dr. NAME_02.
Was Sie tippen
Schreib eine Management Summary für die Geschäftsführung von Talkamp Verfahrenstechnik zu Projekt Falke. Die Durchlaufzeiten liegen ein Drittel über Plan, Hauptursache ist die Auftragsfreigabe.
Was beim Modell ankommt
Schreib eine Management Summary für die Geschäftsführung von FIRMA_01 zu Projekt PROJEKT_01. Die Durchlaufzeiten liegen ein Drittel über Plan, Hauptursache ist die Auftragsfreigabe.
Was Sie tippen
Ordne diese Freitextantworten nach Themen. Mehrfach genannt werden der Führungsstil von Frank Behrens und die fehlende Abstimmung mit dem Team von Miriam Stolz.
Was beim Modell ankommt
Ordne diese Freitextantworten nach Themen. Mehrfach genannt werden der Führungsstil von NAME_01 und die fehlende Abstimmung mit dem Team von NAME_02.
Was Sie tippen
Schreib das Wochenupdate an Tobias Marquardt (t.marquardt@talkamp-vt.de) zu Projekt Falke. Interviews sind abgeschlossen, der Workshop ist am Donnerstag.
Was beim Modell ankommt
Schreib das Wochenupdate an NAME_01 (EMAIL_01) zu Projekt PROJEKT_01. Interviews sind abgeschlossen, der Workshop ist am Donnerstag.
Vertraulichkeit
Vertraulichkeit, vertraglich und technisch.
Kunden, Personen und Codenamen erreichen die Modelle nicht, und die Verarbeitung bei uns ist vertraglich geregelt.
Vertraglich
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Regelt, wie wir personenbezogene Daten aus Ihren Kundenprojekten verarbeiten.
AVV vor dem Projektstart
Auf Anfrage schließen wir den Vertrag mit Ihnen ab, bevor Ihr Team das erste Kundenprojekt anlegt. Die Details klären wir im Gespräch.
Audit-Log für Ihre Kunden
Wenn ein Kunde wissen will, wie Sie mit seinen Daten umgehen, stellen wir auf Anfrage ein Audit-Log der Maskierungen bereit.
Technisch
Ersetzung in Deutschland
Kunden, Personen und Codenamen erkennt vpchat auf Servern in Deutschland, betrieben in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren. Außer uns verarbeitet niemand den Klartext.
Modelle sehen nur Platzhalter
An Claude, ChatGPT und Gemini geht eine Fassung ohne Kunden, Befragte und Projektnamen.
Protokoll ohne Klarnamen
Im Protokoll der Maskierung stehen weder Kundennamen noch Personen im Klartext.
FAQ
Häufige Fragen aus Beratungen.
Dürfen Berater Kundendaten in ChatGPT eingeben?
Das entscheidet vor allem Ihr Vertrag. Untersagt Ihr Beratungsvertrag oder NDA die Weitergabe an Dritte, gilt das auch für einen KI-Anbieter, und für personenbezogene Daten brauchen Sie zusätzlich einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Mit vpchat erhalten die Sprachmodelle erkannte Kundennamen und Personendaten nur als Platzhalter, angelegte Projektcodenamen ebenso.
Ist vpchat mit unseren Vertraulichkeitsvereinbarungen vereinbar?
Das hängt vom Wortlaut Ihrer Vereinbarungen ab. vpchat sorgt dafür, dass erkannte Kundennamen, Personen und angelegte Projektnamen die Modellanbieter nicht erreichen, und für die Verarbeitung bei uns schließen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen ab.
Wer sieht Kundennamen im Klartext?
Unsere Server in Deutschland: um die Daten zu ersetzen und Ihren Chatverlauf zu speichern, damit Sie am Projekt weiterarbeiten können. Bei den Sprachmodellen kommt eine Fassung mit Platzhaltern an.
Wie schützt vpchat Projektcodenamen?
Sie legen sie einmal als eigene Datenart an, danach ersetzt vpchat sie in jedem Prompt. Das gilt genauso für Kundenkürzel und die Namen von Übernahmezielen.
Was, wenn ein Kunde KI in seinem Projekt ausschließt?
Dann gilt das auch mit vpchat. Die Maskierung ersetzt keine Freigabe durch Ihren Kunden.
Kann ich Interviewprotokolle und Kundenberichte als PDF auswerten?
Ja. Hängen Sie ein Interviewprotokoll oder einen Kundenbericht als PDF an, maskiert vpchat die personenbezogenen Daten darin, bevor der Inhalt an das Modell geht. Sie können das Dokument dann zusammenfassen, auswerten oder eine Präsentation daraus vorbereiten lassen.
Die Angaben zu § 203 StGB, § 2 GeschGehG sowie Art. 28 und 44 ff. DSGVO geben die Rechtslage mit Stand September 2026 wieder, Quelle gesetze-im-internet.de und eur-lex.europa.eu. Sie ersetzen keine Prüfung Ihrer Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Spielen wir ein Projekt aus Ihrem Alltag durch.
Im Gespräch zeigen wir Ihnen an einem typischen Beispiel mit Interviewnotizen und Codenamen, was davon beim Modell ankommt.